📜 Conditions Générales de Vente — Kaspin‑art.com
(CGV / Terms & Conditions)
1. Objet du contrat
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Kaspin‑art.com, propriété de l’auto‑entreprise Kaspin Oracle, spécialisée dans la création et la vente d’œuvres artistiques : peintures originales, dessins, oracles, livres et produits dérivés.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont :
œuvres originales (huile, acrylique, fusain)
illustrations et créations graphiques
oracles et jeux de cartes
livres, livrets et éditions artisanales
Chaque produit est décrit avec la plus grande précision. Les photographies ne sont pas contractuelles, car les couleurs peuvent varier selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Kaspin‑art.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le client valide sa commande après avoir vérifié son contenu. La commande est considérée comme définitive après paiement intégral.
Kaspin‑art.com se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige, fraude ou anomalie.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site (carte bancaire, paiement en ligne, etc.). Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké par Kaspin‑art.com.
6. Livraison
Les produits sont expédiés en France et à l’international. Les délais de livraison peuvent varier selon :
le transporteur
la destination
la nature du produit (œuvre originale, oracle, livre)
Les œuvres originales sont emballées avec soin. Kaspin‑art.com ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales :
Les œuvres originales, créations uniques et commandes personnalisées ne sont pas remboursables.
Les oracles et livres doivent être retournés neufs, non ouverts, non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou endommagé, le client doit contacter le service client dans les 48 heures suivant la réception, avec photos à l’appui. Après validation, un échange ou un remboursement pourra être proposé.
9. Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres, images, textes, créations graphiques et produits vendus sur Kaspin‑art.com sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
10. Protection des données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
11. Responsabilité
Kaspin‑art.com ne saurait être tenu responsable :
des dommages liés à l’usage du site
des interruptions de service
des retards de livraison imputables au transporteur
des variations de couleur entre les photos et l’œuvre réelle
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question : Email : [email protected] Site : Kaspin‑art.com
📜 Terms & Conditions — Kaspin‑art.com
1. Purpose of the Agreement
These Terms & Conditions govern all sales made on Kaspin‑art.com, owned and operated by the micro‑enterprise Kaspin Oracle. By placing an order on this website, the customer fully accepts these Terms & Conditions.
2. Products
Kaspin‑art.com offers the following products:
Original artworks (oil paintings, acrylic paintings, charcoal drawings)
Art prints and graphic creations
Oracle decks and divination cards
Books, booklets, and artistic publications
Each product is described as accurately as possible. Colors may vary depending on screen settings and lighting.
3. Prices
All prices are listed in euros (€), taxes included. Kaspin‑art.com reserves the right to modify prices at any time, but orders will be charged based on the price displayed at the time of purchase.
4. Orders
An order is considered final once payment has been successfully processed. Kaspin‑art.com reserves the right to refuse or cancel any order in case of fraud, dispute, or irregularity.
5. Payment
Payments are processed through secure third‑party payment providers. No credit card information is stored on Kaspin‑art.com.
6. Shipping & Delivery
Products are shipped to France and internationally. Delivery times depend on:
the carrier
the destination
the nature of the product (original artwork, oracle deck, book)
Original artworks are packaged with professional care. Kaspin‑art.com is not responsible for delays caused by the carrier.
7. Right of Withdrawal
In accordance with consumer protection laws, customers have 14 days to exercise their right of withdrawal, except for the following:
Original artworks, unique creations, and custom orders are non‑refundable.
Oracle decks and books must be returned unused, unopened, and in perfect condition.
Return shipping costs are the responsibility of the customer.
8. Returns & Refunds
If a product arrives damaged or defective, the customer must contact customer service within 48 hours of delivery, including photos as proof. After review, a replacement or refund may be offered.
9. Intellectual Property
All artworks, images, texts, designs, and products on Kaspin‑art.com are protected by copyright. Any reproduction, distribution, or commercial use without written permission is strictly prohibited.
10. Personal Data Protection
Customer data is collected solely for order processing and customer service. Customers may request access, modification, or deletion of their personal data at any time.
11. Liability
Kaspin‑art.com cannot be held liable for:
service interruptions
delivery delays caused by carriers
color variations between photos and the actual artwork
misuse of the products by the customer
12. Applicable Law
These Terms & Conditions are governed by French law. In case of dispute, both parties agree to seek an amicable resolution before any legal action.
13. Contact Information
For any questions or support: Email: [email protected] Website: Kaspin‑art.com